Universidade

Avançado · 3h · Vendas, BDRs e consultores

Negociação com Cliente na Mesa

Convites, Sala Limpa, Blindagem e Standby para atender clientes ao vivo.

Certificação: Negociador de Sala Limpa

Aulas (0/2)

1. Convite e Sala Limpa

O convidado entra sem conta por um link, fala só com você e nunca vê o histórico, a Lousa ou as IAs.

Caso para pensar: Que parte da conversa o cliente nunca deve ver?

2. Blindagem e Standby

Standby pausa as IAs para o contato humano; a blindagem protege a sua estratégia de negociação.

Caso para pensar: O cliente pergunta seu preço mínimo. Como os bastidores te ajudam sem expor nada?

Prova de certificação

Conclua todas as aulas para liberar a prova (nota mínima 70).